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giovedì 9 gennaio 2014

PUO' ESISTERE LA COMUNICAZIONE NON VERBALE SU INTERNET?


La maggior parte degli studi precedenti suppone che la comunicazione mediata dal computer  manca di spunti di comunicazione non verbale.
Tuttavia, gli utenti di Internet hanno ideato e imparato ad usare le emoticon per aiutare le loro comunicazioni.
Le emoticon o smile sono faccine schematizzate, anche con segni di interpunzione, nate per il bisogno di esprimere un’emozione.
Sebbene le emoticon aiutano a trasmettere emozioni o atteggiamenti (cioè, sostengono o rafforzano le parole di un messaggio più o meno nel modo in cui fanno i segnali non verbali, come un sorriso, una scrollata di spalla o sopracciglia), la presentazione di emoticons è, per necessità, la stessa di quella dei segnali verbali (cioè, scritto come testo in un messaggio).
Segnali verbali e non verbali sono le due grandi modalità della comunicazione umana. Nel definire l'aspetto funzionale della comunicazione non verbale molti studiosi ritengono che l'obiettivo principale è quello di trasmettere messaggi emozionali, mentre l'obiettivo
dei segnali verbali è quello di comunicare idee e contenuti.
Precedenti ricerche mostrano che quando gli utenti di Internet sono di fronte a un puro
testo senza emoticon, la maggior parte delle persone non può percepire la corretta
emozione, l'atteggiamento, l'attenzione e gli intenti.
Invece quando sono aggiunte emoticon nello stesso contesto, la percezione del ricevitore
dei messaggi inizia a cambiare in modo significativo.
Se vengono utilizzate emoticon di opposto significato al testo scritto allora il ricevitore
mostra una estrema differenza di percezione e interpreta in modo confuso il messaggio. Questi studi dimostrano che le emoticon effettuano una funzione di comunicazione non verbale e permettono di interpretare correttamente il livello e la direzione dell’emozione, l’atteggiamento e dell’espressione comunicativa.
Lo studio che sto effettuando esamina le emoticon come strumento di comunicazione che, sebbene presentato come segnali verbali, ha il compito di rappresentare diverse emozioni.
Vi chiedo, gentilmente, di rispondere a questo breve questionario:

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?pli=1&formkey=dGVRZnRSR1pQWXJBS1JvQkJqQm9DNHc6MQ#gid=0
 

Presto vi darò qualche risultato!!

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